Zaštita vaših podataka nam je prioritet. Ova politika opisuje kako prikupljamo, čuvamo i obrađujemo informacije koje ostavite na našem sajtu, u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete ili koji su potrebni za korisničko iskustvo.

• Kontakt podatke poput imena, email adrese i telefona, uneti dobrovoljno prilikom popune forme.
• Podaci o vašem korišćenju sajta, uključujući i kolačiće radi poboljšanja usluge.
• Informacije iz komunikacije sa našim timom putem emaila ili kontakt forme.
• Tehnički podaci kao što su IP adresa i tip uređaja za statistiku i sigurnost.

Način upotrebe podataka

Podaci se koriste isključivo za obradu vaših zahteva i poboljšanje platforme.

• Personalizacija odgovora i konsultacija na osnovu vaših unetih podataka.
• Unapređenje kvalitetа usluge analizom statistike poseta i korisničkog ponašanja.
• Bezbednosne provere i prevencija zloupotreba podataka i servisa.
• Pružanje najrelevantnijih informacija i materijala na osnovu vaših interesovanja.

Pravna osnova obrade

Podaci se koriste saglasno važećim zakonima i regulativama.

Obrada ličnih podataka zasnovana je na vašoj saglasnosti pri popunjavanju forme i neophodna je za izvršavanje usluga ili odgovora na vaše zahteve.

Deljenje podataka

Vaši podaci nisu dostupni neovlašćenim trećim licima.

• Podaci mogu biti dostupni samo partnerima angažovanim u postupku pružanja dogovorene usluge, uz ugovornu obavezu zaštite privatnosti.
• Svi partneri su obavezni na poverljivost i zaštitu podataka po zakonu.
• Podaci se ne iznose van Republike Srbije bez vaše eksplicitne dozvole.

Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacione mere zaštite, redovan monitoring pristupa i kriptovanu pohranu podataka kad je to potrebno, kako bismo sprečili neovlašćen pristup, zloupotrebu ili gubitak vaših podataka.

Vaša prava

Možete u svakom trenutku tražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka.

• Pravo na pristup informacijama o obradi vaših podataka.
• Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) gde je to zakonom moguće.
• Pravo na ograničenje ili prigovor na obradu podataka.

Kolačići na sajtu

Koristimo osnovne kolačiće potrebne za rad platforme, kao i analitičke kolačiće radi poboljšanja servisa i praćenja statistike poseta.

Saznajte više Saznajte više

Kontakt

Za sva pitanja vezana za politiku privatnosti ili zahtev za uvid, ispravku ili brisanje podataka, pišite ili pozovite naš tim.

Izmene politike privatnosti

U slučaju promena u načinu obrade podataka, pravovremeno ćemo obavestiti korisnike na ovoj stranici.